Бажання
Додайте товари до списку бажань
0
Мій кошик

Зв'яжіться з нами. Якщо у вас виникли будь-які проблеми, будь ласка, надішліть запит і наша команда підтримки клієнтів допоможе вам їх вирішити.

Оплата і доставка

Доставка настільних ігор по Україні

  • Доставка транспортною компанією «Нова пошта» у зручне для Вас відділення, або кур'єром компанії, за вказаною адресою. Вартість доставки, згідно з тарифами «Нової Пошти».
  • При замовленні на суму від 1000 гривень доставка здійснюється коштом магазину до відділення Нової пошти (всі інші витрати оплачує покупець).
  • Термін доставки відправлення - в день замовлення, при оформленні до 15-00 або на наступний робочий день. Сама доставка НП зазвичай займає від 1 до 3 діб.

Для максимальної зручності пропонуємо Вам широкий вибір способів оплати:

Накладеним платежем (післяплата)

Ви оплачуєте замовлення після отримання:

  • У відділенні перевізника (вартість послуги: "Нова пошта": 20 грн. + 2% від суми замовлення).
  • Кур'єру при доставці (по Україні, згідно з тарифами перевізника).

Онлайн оплата та Безготівкова оплата

  • Оплата замовлення здійснюється на сайті під час оформлення (система LiqPay).
  • Оплата на карту чи по реквізитах.

З усіх питань пов'язаних з оплатою і доставкою, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом.

Обмін та повернення

На всі товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує відсутність в товарі заводських дефектів.

Будь ласка, перевіряйте відсутність дефектів у товарі під час його отримання.
Під час отримання посилки уважно перевіряйте цілісність пакування та вмісту. За наявності дефектів, повідомте про це представника служби доставки і заповніть відповідний акт. Завдяки цьому, незалежно від рішення щодо акту, ми матимемо підтвердження наявності дефекту і зможемо запропонувати вам повернення або компенсацію навіть у разі відмови по акту. В іншому випадку претензії, пов'язані з пошкодженням посилки, нами не приймаються.

У разі виявлених проблем із комплектацією (комплектність визначається описом виробу на коробці або в інструкції), ми організуємо заміну або надішлемо відсутній компонент в термін від 1 робочого дня до 1 місяця в залежності від доступності компонента.

Також ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

  • Товар не повинен мати слідів експлуатації, на ньому не повинно бути механічних пошкоджень (подряпин, сколів, потертостей і так далі). Товар повинен знаходиться в захисній плівці. Якщо плівка видалена, ми можемо піти назустріч, якщо всі ігрові компоненти знаходяться в належному стані (НЕ видавлені з рамок жетони та фішки, не розкриті пакування з компонентами й так далі);
  • Повинна бути повністю дотримана комплектність (як зазначено в інструкції або на коробці);
  • Збережені всі ярлики та заводське маркування.

Оплата транспортних витрат у разі повернення товару лежить на покупцеві. При оплаті банківською картою на сайті гроші повертаються лише на карту з якої проводилася оплата.

У разі затримки замовлення, повної його втрати, не вірного шляху доставлення, або ж інших непередбачених обставин - відповідальність за покриття витрат лягає на продавця.

З будь-яких питань ви можете звернутися за доступними контактами.

Вгору